Wat kunt u verwachten als u berg in de polder belt? Welke stappen doorlopen we om een opdracht tot stand te brengen? En hoe voer ik die vervolgens uit?
Als volgt:
Na het eerste contact volgt een oriënterend gesprek. Op basis daarvan ontvangt u een offerte. Daarin staat uw vraag omschreven, een beschrijving van de werkzaamheden, de planning daarvan, een redelijke schatting van het aantal uren, de prijsopgave en de voorwaarden.
Natuurlijk kunt u naar aanleiding van deze offerte de opdracht nog meer toespitsen. Dan wordt de offerte bijgesteld. De (eventueel bijgestelde) offerte stuurt u, binnen twee weken, getekend terug naar berg in de polder. Daarmee bevestigt u de opdracht.
Dan begin ik met de uitvoering ervan (schrijven, vertalen of redigeren, eventueel in samenwerking met de vormgever). Binnen een in de planning gepreciseerde periode stuur ik u een tussenrapportage. Uw feedback daarop verwerk ik in het vervolg van de werkzaamheden. Het eindresultaat ontvangt u digitaal en desgewenst op papier.
De factuur voor de werkzaamheden wordt bij kleine opdrachten na afloop verstuurd. Bij grote opdrachten worden gaandeweg het werk deelfacturen verzonden. In beide gevallen geldt: betaling graag binnen twee weken na de factuurdatum.
Foto: Google Earth